ご利用ガイド

返品/交換

返品について

●配送途中の事故などによる破損がございましたら、ご連絡ください。 送料・手数料ともに弊社負担で、新品をお送りします。 ●お客様のご都合による返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて いただきます。商品到着後、8日以内に下記の住所にご返送ください。 また、書籍等印刷物に関しては、 内容をご覧になっての返品は受け付けておりません。ご了承ください。 ●なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともに お客様負担でお願いします。

お支払い方法について

代金引換(現金でのお支払い)

商品をお届け時にドライバーに代金をお支払いいただきます。


銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1267267 ラクテン(カリク゛ラフイ-シヨツフ゜ 【備考】●代金は前払いです。

お支払い総額は以下の通りです。

(商品代金合計+税)+送料 ※消費税の端数は切り捨ての計算となります。 ●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ●上記口座にお振込ください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願いします。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 ※弊社より口座案内をさせていただき、入金の確認まで数日間かかる場合がございます。

配送方法について

宅配便

【業者】 西濃運輸 【備考】一部離島などの地域をのぞき、全国一律750円です。 高額購入割引特典 1配送先につき、合計8000円以上(税抜)ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 (別途送料がかかる地域で8000円以上(税抜)ご注文の場合は、差額の送料分のみでお送りいたします。)

メール便

【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうメール 【備考】お届けはポストへの投函となります。 商品によってスマートレターを選択する場合もございます。送料・お届け方法などの違いはありません。 ※基本的に、書籍はゆうメール、その他の商品はスマートレターの規格に従います。 ※書籍(ゆうメール)は包装後A4サイズ、厚さ2cm、重さ2kg以内。 書籍を除く商品(スマートレター)は包装後A5サイズ、厚さ2cm、重さ1kg以内のものをお受けします。 ※箱づめできないため、インクや絵具、壊れやすい製品には適用できません。ご注意ください。 ※日付指定ができません。

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、 銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。 代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。